FAQ

Q : Êtes-vous une société commerciale ou un fabricant ?

R : Nous sommes usine.

Q : Quelle est la durée de votre délai de livraison ?

R : Généralement, le délai est de 5 à 10 jours si les marchandises sont en stock. ou c'est 15-20 jours si les marchandises ne sont pas en stock, c'est selon la quantité.

Q : Fournissez-vous des échantillons ? est-ce gratuit ou en supplément ?

R: Oui, nous pourrions offrir l'échantillon gratuitement mais ne payons pas les frais de transport.

Q : Est-il possible d'ajouter le logo du client sur les produits ?

R : Oui, le service OEM est acceptable.

Q : Quelles sont vos conditions de paiement ?

R : Paiement <=1000USD, 100 % à l'avance. Paiement>=1000USD, 30% T/T à l'avance, solde avant expédition.

Q : Pouvez-vous fournir la documentation pertinente ?

R : Oui, nous pouvons fournir la plupart des documents, y compris les certificats d’analyse/conformité ; Assurance; Origine et autres documents d'exportation si nécessaire.

Q : Garantissez-vous une livraison sûre et sécurisée des produits ?

R : Oui, nous utilisons toujours des emballages d’exportation de haute qualité. Nous utilisons également des emballages spécialisés pour les marchandises dangereuses et des expéditeurs frigorifiques validés pour les articles sensibles à la température. Les emballages spécialisés et les exigences d’emballage non standard peuvent entraîner des frais supplémentaires.

Q : Qu'en est-il des frais d'expédition ?

R : Les frais d’expédition dépendent de la manière dont vous choisissez d’obtenir les marchandises. Express est normalement le moyen le plus rapide mais aussi le plus coûteux. Le transport maritime est la meilleure solution pour les gros montants. Nous ne pouvons vous donner exactement les tarifs de fret que si nous connaissons les détails du montant, du poids et du mode de transport. Veuillez nous contacter pour plus d'informations.

VOUS VOULEZ TRAVAILLER AVEC NOUS ?